Условия предоставления гарантийного обслуживания на оборудование

 Гарантийный ремонт осуществляется при выполнении следующих условий:

• Правильно и четко заполнены все пункты гарантийного талона
• Предъявление неисправного устройства
• Наличие и четкая идентификация на неисправном устройстве серийного номера, указанного в гарантийном талоне
• Транспортировка неисправного устройства осуществляется за счет клиента
• Срок гарантийного ремонта зависит от сложности и составляет от 3 до 30 дней.

            Правила эксплуатации

Завод производитель гарантирует безотказную работу оборудования на протяжении гарантийного периода при условии соблюдения правил и условий хранения, транспортировки и эксплуатации.

• Не пытайтесь разобрать, самостоятельно ремонтировать и вносить изменения в конструкцию оборудования. Внутренние элементы подключенного оборудования под напряжением, контакт с ними может привести к поражению электрическим током! При возникновении неисправностей в работе оборудования, проконсультируйтесь с нашими специалистами или с авторизованным сервисным центром.
• Соблюдайте температурный режим хранения и эксплуатации оборудования, указанного в техническом паспорте устройства.
• Берегите оборудование от ударов, вибраций и других видов влияния, в следствии которого могут быть механические повреждения.
• Защищайте оборудование от повышенной влажности и проникновения жидкостей, пыли или посторонних объектов внутрь.

           Не принимаются претензии по качеству оборудования в следующих случаях: 

• Нарушение правил хранения, транспортировки и эксплуатации, указанной в технической документации на устройство
• Выход из строя оборудования в результате стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение и т. д.)
• Наличие механических повреждений, следов ремонта, открытия
• Внесения изменений в конструкцию, смена прошивок
• Наличие внутри оборудования посторонних предметов, жидкостей, насекомых, большого количества пыли
• Повреждение или отсутствие гарантийных пломб или серийного номера
• При потере гарантийного талона или отсутствии в нем даты продажи, серийного номера изделия, печати и подписи продавца, подписи покупателя
• Перед сдачей оборудования в ремонт сделайте резервные копии всех данных, что находятся на картах памяти, жестких дисках, если такие используются в типе данного оборудования. Сервисный центр не несет ответственности за безвозвратную потерю данных , что находятся на картах памяти, жестких дисках пользователя.